Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 29 Mai 2026
La société MD Call Center accorde une importance primordiale à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et partenaires.
1. Responsable du traitement
Les données collectées sur le site www.mdcallcenter.ma sont traitées par :
- MD Call Center
- 353 Boulevard Mohamed V, Casablanca
- contact@mdcallcenter.fr
- +212 5 22 24 43 21
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités.
| Type | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Contact | Nom, email, téléphone | Réponse aux demandes | Consentement |
| Recrutement | CV, expérience | Gestion RH | Précontractuel |
| Connexion | IP, navigateur | Analyse du trafic | Cookies |
| Appels | Enregistrements audio | Contrôle qualité | Intérêt légitime |
3. Sécurité des données
MD Call Center applique des mesures techniques et organisationnelles avancées afin de protéger les données.
- Connexion sécurisée HTTPS / SSL
- Contrôle d’accès interne
- Sauvegardes automatiques
- Protection serveurs et infrastructures
4. Conservation des données
- Données clients : 3 ans
- Données recrutement : 2 ans
- Cookies : 13 mois
- Enregistrements téléphoniques : 3 mois
5. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit de suppression
Important :
Toute demande relative à vos données personnelles
peut être envoyée à :
contact@mdcallcenter.fr
contact@mdcallcenter.fr
6. Cookies
Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
© 2026 MD Call Center — Tous droits réservés
