Call Center Offshore

Tirer le meilleur profit de notre expérience depuis 2001
dans la sous-traitance  d’opérations télémarketing au Maroc

Notre centre d’appels au Maroc situé à Casablanca vous offre un service de télémarketing offshore de qualité, grâce à notre expertise depuis 17 ans dans le domaine du call center.

Professionnalisme

Un chef de projet et interlocuteur unique pour la réussite de vos opérations télémarketing

Nous dédions un chef de projet unique dont la mission est de mettre en place vos opérations de prise de rdv, télévente, ou réception d’appels.  Il est chargé de coordonner les ressources du centre d’appels afin de réussir vos opérations de télémarketing avec une approche professionnelle et rompue aux pratiques du métier de call center.

Développement Commercial

    Toutes nos voix au service du développement de votre chiffre d’affaire  

 Nous partageons avec vous toutes nos expériences dans la gestion des opérations de télémarketing afin que votre retour sur investissement soit au plus haut.  Notre objectif est de vous convaincre que le centre d’appels peut vous aider à faire évoluer rapidement votre chiffre d’affaire, et avoir un impact direct sur votre rentabilité.

Solutions sur mesure 

Nous prenons en charge toutes vos prérogatives pour mener à bien chaque mission que vous nous confiez

Que vous ayez testé votre projet dans un autre call center ou pas, nous adoptons votre besoin, l’entourons d’une attention particulière, et adaptons nos ressources et compétences afin de bien le comprendre et y apporter le meilleur traitement possible.  Dans notre centre d’appels, nous avons su apprendre à être à l’écoute des demandes précises de nos clients et aux cahiers des charges de leurs projets télémarketing.

Transparence

Notre production, Nos process, et toute notre œuvre font de la transparence une valeur centrale au service de la réussite de votre projet dans notre call center

Le centre d’appels étant une entreprise humaine, nous avons compris depuis longtemps qu’il est indispensable de cultiver un environnement de travail imprégné des valeurs d’ouverture, de transparence et de collaboration constructive.